إجراءات التدريب والانتداب والرعاية الطبية

إجراءات التدريب

1. تقوم إدارة الموارد البشرية نهاية كل عام بإعداد برامج التدريب للعام القادم بناءً على دراسة الاحتياجات التدريبية، وتوزيع البرامج على الوحدات التنظيمية في الشركة.

2. يقوم الرئيس المباشر بترشيح الموظفين الذين يوصي بالحاقهم بالدورات التدريبية ويرفع الطلب إلى إدارة الموارد البشرية في الشركة.

3. تقوم إدارة الموارد البشرية بفحص الطلبات وتنسيقها ورفعها للاعتماد.

4. في حالة رفض طلب التدريب يعاد الطلب إلى الرئيس المباشر لإعلام الموظف بذلك.

5. في حالة الموافقة يتم استكمال الإجراءات اللازمة.

6. عند انتهاء الدورة يتم تسجيل الدورة التي حضرها الموظف في سجل الدورات التدريبية الخاص بملف الموظف.

7. تقوم إدارة الموارد البشرية بتعبئة كشف الحضور والغياب للدورة التدريبية ورفعها للجهة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

8. تقوم إدارة الموارد البشرية بتقييم الدورة التدريبية في نهايتها بواسطة النموذج المعد لذلك وذلك للاستفادة في تقييم الدورة في السنوات اللاحقة.

الإجراءات قبل السفر في مهمة الانتداب

1. يقوم المدير المختص باختيار الموظف المرشح للانتداب ويحدد مدة وطبيعة المهمة المنتدب إليها الموظف سواء داخل اليمن أو خارجها.

2. يرفع الطلب إلى إدارة الموارد البشرية لاعتماده من صاحب الصلاحية.

3. تقوم إدارة الموارد البشرية بعد الموافقة على الانتداب باستكمال الإجراءات اللازمة وتوزيع نموذج الانتداب كما يلي:

• نسخة للمسؤول عن إجراءات السفر، لعمل الحجوزات بالفنادق المعنية وخطوط الطيران كما هو مطلوب.
• نسخة لمسؤول الرواتب والأجور لإعداد سلفة مقدمة لبدل الانتداب للموظف، إذا رغب الموظف في ذلك ولاحتساب مستحقات الانتداب عند العودة من مهمة الانتداب.
• نسخة للموظف لاستخدامها عند العودة من الانتداب.

4. يتم تسليم الموظف المنتدب جواز السفر وتذاكر السفر والسلفة المقدمة قبل السفر بثلاثة أيام.

الإجراءات بعد عودة الموظف من مهمة الانتداب

1. يقوم الموظف عند عودته من مهمة الانتداب بما يلي:

• إعداد تقرير رحلة الانتداب.
• إعداد كشف مصاريف وبدل الانتداب وإرفاق المستندات المؤيدة للسفر .

2. يقوم الرئيس المباشر بمناقشة تقرير رحلة الانتداب مع الموظف المنتدب واتخاذ الإجراءات اللازمة للاستفادة من رحلة الانتداب.

3. يقوم الرئيس المباشر بالتأكد من صحة البيانات الواردة في كشف مصاريف وبدل الانتداب ورفعها لإدارة الموارد البشرية لاستكمال الإجراءات اللازمة.

4. تقوم إدارة الموارد البشرية بالتأكد من البيانات الواردة في كشف مصاريف وبدل الانتداب والمستندات المرفقة واستكمال الإجراءات المالية اللازمة للصرف.

إجراءات الرعاية الطبية العامة

1. يتم تزويد المستشفيات أو شركات التأمين الطبي التي تعاقدت معها الشركة لتقديم خدمات العلاج الطبي للموظفين فيها بكشف بجميع الموظفين الحاليين وعوائلهم ودرجات العناية الطبية المقررة لهم.

2. عند تعيين موظف جديد تقوم إدارة الموارد البشرية بإدراج اسم الموظف ودرجة العناية الطبية المقررة له في كشوف المستشفيات وشركات التأمين الطبي حتى يتم تقديم الخدمات الطبية اللازمة له.

3. يتم استخراج واستلام بطاقات العلاج الطبي من المستشفيات أو شركات التأمين الطبي وتوزعها على الموظفين بموجب نموذج استلام البطاقة وشرح كيفية استخدام البطاقة لهم.

4. في حالة الاستغناء عن خدمات موظف يتم استلام بطاقة العلاج الطبي منه وإلغاؤها وإعلام الجهة المتعاقد معها ، وذلك  حتى يتم إلغاء التأمين الطبي لهم.

5. في حالة التعاقد مع إحدى الجهات الطبية يتم اتباع التالي:

• يراجع الموظف إدارة الموارد البشرية للحصول على التحويل للجهة الطبية.
• يتم مراقبة تكرار التحويل من الموظفين وذلك تجنباً لسوء الاستخدام واتخاذ الإجراءات اللازمة.

6. في حالة التعاقد مع إحدى شركات التأمين الطبي يتم اتباع التالي:

• يتم التنسيق مع الجهة المتعاقد معها لتوفير الرعاية الطبية لتحديد الجهات الطبية التي يستطيع الموظف مراجعتها.
• يتم تزويد الموظف بالبطاقات الطبية التي تحدد درجة ومستوى المعالجة الطبية وكذلك المشمولين من أفراد عائلته بالمعالجة الطبية .

إجراءات المعالجة الطبية داخل اليمن

1. عند الشعور بمرض أو بآلام سواء في مكان العمل أو في المنزل أو خارج المدينة التي يعمل بها الموظف وتستدعى هذه الآلام مراجعة الطبيب يقوم الموظف بإعلام رئيسه المباشر بالسرعة الممكنة  "الهاتف مثلاً" ويقوم بزيارة الجهة الطبية المعتمدة.

2. بعد عودته  لمقر العمل يستكمل الموظف طلب الإجازة المرضية ويرفعها للرئيس المباشر.

3. يسجل الرئيس المباشر عدد  أيام الإجازة المرضية بناءً على توصيات الجهة الطبية المعتمدة للشركة ويوقع طلب الإجازة ويرسلها إلى إدارة الموارد البشرية.

4. تقوم إدارة الموارد البشرية بتسجيل الإجازة المرضية في سجل الإجازات المرضية الخاص بالموظف.

إجراءات المعالجة الطبية في حالة تواجد الموظف خارج اليمن

1. يقوم الموظف بإعلام المدير المختص بمرضه في أقرب وقت ممكن ويحصل على تقرير طبي من الجهة التي تعالجه ويتم تصديقه من سفارة أو قنصلية اليمن في مكان وجوده.

2. بعد عودته لمقر عمله يستكمل الموظف طلب الإجازة المرضية مرفقاً به التقرير الطبي وبرفعه للرئيس المباشر. 

3. يراجع مدير الوحدة التنظيمية المختص طلب الإجازة  ويبين ملاحظاته ويوقع الطلب ويرسله إلى  إدارة الموارد البشرية.

4. يتم مراجعة الإجازة المرضية والتأكد أنها موثقة من السفارة اليمنية ، ثم يتم إحالتها إلى الجهة الطبية المعتمدة في الشركة.

5. في حالة اعتماد الجهة الطبية المعتمدة للتقرير يتم اعتماد الإجازة كإجازة مرضية .

6. في حالة رفض الجهة الطبية تقرير الإجازة المرضية بعد توضيح الأسباب يتم إبلاغ إدارة الموارد البشرية لخصم أيام الغياب الزائدة.

7. في حالة رفض الجهة الطبية تقرير الإجازة المرضية للموظف الحق بمراجعة الجهة الطبية المعتمدة للشركة في هذا الشأن .

إجراءات الوقاية والإسعاف وإصابات العمل والأمراض المهنية

1. في حالة المرض المهني أو إصابة العمل  يتم اتباع التالي:

• يتم تحويل الموظف للجهة الطبية المحددة من التأمينات الاجتماعية.
• يتم تحرير بلاغ الإصابة وإرساله للتأمينات الاجتماعية.
• قبل تحرير بلاغ الإصابة يجب تحري المعلومات الصحيحة بكل دقة وهي كما يلي:

   

  • التأكد من أن الإصابة حدثت أثناء العمل أو بسببه.
  • التأكد من أن الموظف مسجل بالتأمينات الاجتماعية.
  • التأكد من مكان الإصابة بالجسم وتاريخها وساعة وقوعها وكيفية حدوثها بالتفصيل.
  • تزويد التأمينات الاجتماعية بالمستندات الثبوتية اللازمة لبعض الإصابات كالتقرير الطبي والمروري وغير ذلك من المعلومات التي تفيد في التعرف على الإصابة.